POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, como empresa, hemos creado la siguiente Política de Privacidad (“Política”) para informarte sobre la información que recopilamos cuando visitas nuestro Sitio Web (“Sitio”), por qué la recopilamos y cómo la usamos.
Los términos “tú”, “tu” y “Usuario” se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro Sitio. En esta Política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren al Sitio Web y sus afiliados.
Esta Política de Privacidad está sujeta a nuestros Términos de Servicio. Si tienes preguntas sobre esta Política o solicitudes sobre el procesamiento de datos personales, por favor contáctanos en ||.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TI
Recopilamos la información que nos proporcionas, la cual es necesaria para el correcto desempeño del acuerdo contractual entre tú y nosotros, lo que nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.
Información de registro de cuenta. Al crear una cuenta, solicitamos información de registro como tu correo electrónico, nombre, contraseñas, nombre de usuario, apellido, teléfono y dirección.
Información de pago. Para ordenar y utilizar las funciones del Sitio, es posible que necesites proporcionar información financiera específica para facilitar el procesamiento del pago.
Información de inicio de sesión. Si inicias sesión en nuestra cuenta usando credenciales de autenticación, recopilamos la información de inicio de sesión.
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Cuando usas nuestro Sitio o interactúas con nosotros directamente, es posible que recopilemos información, incluidos datos personales, sobre cómo te comportas en nuestro Sitio, los servicios que usas y cómo los usas.
Esto es necesario para el correcto desempeño de nuestro contrato, para cumplir con obligaciones legales y para proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.
Datos de registro e información del dispositivo. Incluso si no has creado una cuenta o iniciado sesión, recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accedes y usas el Sitio. Esto incluye el tipo de navegador, entre otros detalles.
Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos etiquetas, cookies, y recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre tus interacciones con el Sitio, como las páginas que visitas, el contenido que ves, búsquedas de listados, reservas realizadas y otras transacciones en el Sitio. Como resultado, Google Inc. coloca una cookie persistente en tu navegador para identificarte como un usuario único en tu próxima visita. Para obtener más información, por favor visita Google.
3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN
Procesamos tu información de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos. Podemos utilizar la información recopilada a través de nuestro Sitio para varios propósitos, que incluyen:
- Identificar al usuario
- Crear una cuenta
- Crear un entorno seguro
- Compilar estadísticas y analizar el mercado
- Mantenerse en contacto
- Personalizar la mercadotecnia
- Enviar información de facturación
- Gestionar pedidos de usuarios
- Comunicarnos con el usuario
- Mejorar los servicios
- Garantizar la seguridad de los datos y prevenir fraudes
- Cumplir con las leyes aplicables
- Solicitar comentarios
- Publicar testimonios
- Proporcionar soporte
En general, solo recopilamos información personal de ti cuando tenemos tu consentimiento, necesitamos la información personal para ejecutar un contrato contigo, o cuando el procesamiento es en nuestros intereses comerciales legítimos.
4. MERCADOTECNIA DIRECTA
Podemos usar tu información de contacto para fines de mercadotecnia directa. Dependiendo de tus preferencias, estas ofertas pueden personalizarse en función de la información que nos proporcionaste o datos adicionales que recopilamos o generamos de otras fuentes, como se explica a continuación.
Si deseas retirar tu consentimiento para la mercadotecnia directa o rechazar recibir información de nosotros, puedes optar por no participar en cualquier momento actualizando tus preferencias en tu cuenta.
5. COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador guarda en tu computadora cuando visitas nuestro Sitio. Usamos cookies para mejorar y facilitar el uso del Sitio. Las cookies nos permiten identificar a los usuarios y evitar solicitudes repetidas de la misma información.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.
6. INFORMACIÓN SENSIBLE
No recopilamos información sensible, como datos sobre opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud u orientación sexual. Por favor, no envíes, cargues ni nos proporciones ningún dato sensible.
Si crees que podríamos poseer dicha información, contáctanos utilizando los detalles a continuación. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier información que consideremos que pueda contener datos sensibles.
7. INFORMACIÓN DE PAGO
Para ordenar y usar nuestros servicios, es posible que se te pida proporcionar información financiera específica para facilitar el procesamiento del pago.
8. ENLACES A TERCEROS
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Por favor, revisa las políticas de privacidad de esos sitios web para entender cómo recopilan y usan tus datos personales, ya que no controlamos sus políticas ni prácticas de procesamiento de datos personales.
9. RETENCIÓN
Conservamos tu información personal según sea necesario para brindarte servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos. Conservaremos tu información personal durante el período necesario para brindar los servicios solicitados, a menos que se requiera un período de retención más prolongado por ley o regulación.
10. SEGURIDAD
Hemos implementado salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información personal que compartes con nosotros. Entre otras medidas, monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.
Independientemente de las medidas y esfuerzos adoptados, la transmisión de datos a través de Internet, correo electrónico o SMS no es completamente segura. No podemos garantizar la protección y seguridad absoluta de ninguna información personal u otro contenido que cargues, publiques o compartas con nosotros o con cualquier otra persona.
11. TUS DERECHOS
Tienes varios derechos en relación con la protección de tus datos personales. Estos derechos incluyen:
- Derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Derecho a corregir información que consideres inexacta o incompleta.
- Derecho a oponerte al procesamiento basado en tu consentimiento.
- Derecho a presentar una queja ante una Agencia Nacional de Protección de Datos en tu país de residencia.
- Derecho a solicitar la eliminación de datos por razones legítimas, por ejemplo, si los datos ya no son necesarios para su propósito original o se procesaron de manera ilegal.
12. DERECHOS DE PRIVACIDAD CCPA
Según el CCPA, los consumidores de California tienen derechos adicionales, tales como:
- Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de datos personales recopilados sobre ellos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Optar por no participar en la venta de datos personales. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos.
13. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS GDPR
Queremos que conozcas plenamente tus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a:
- Acceso a una copia de sus datos personales.
- Rectificación de información inexacta o incompleta.
- Supresión bajo ciertas condiciones.
- Restricción del procesamiento bajo ciertas condiciones.
- Oposición al procesamiento bajo ciertas condiciones.
- Portabilidad de datos bajo ciertas condiciones.
14. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA
Esta Política solo concierne a los servicios proporcionados por nuestra Empresa. No se aplica a productos o sitios web mostrados en resultados de búsqueda u otros sitios web que puedan estar vinculados en nuestra plataforma.
15. CAMBIOS
Nuestra Política puede cambiar ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y consideraremos proporcionar un aviso más destacado (para servicios específicos, incluyendo notificación por correo electrónico de cambios en la Política).
16. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Asumimos que todos los Usuarios de este Sitio han leído y aceptado el contenido de este documento. Cualquiera que no esté de acuerdo con esta Política debe abstenerse de usar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política en cualquier momento.
17. INFORMACIÓN ADICIONAL
Si tienes más preguntas sobre los datos que recopilamos o cómo los utilizamos, no dudes en contactarnos usando la información proporcionada anteriormente.